Carta ospiti activecard

La activeCard inclusa nel prezzo della camera è la nostra esclusiva guest card per gli ospiti dell'area vacanze Sterzing-Ratschings. I trasporti pubblici, i musei e gli ascensori sono disponibili gratuitamente. 

• Impianti di risalita in estate : Cabinovia Racines-Giovo, Monte Cavallo & Ladurns prezzo ridotto del 20%
• Programma estivo e´d invernale organizzato e guidato per tutta la famiglia
• piscina Balneum Vipiteno prezzo ridotto del 25%
• Autobus e treno: Utilizzo illimitato di tutti i mezzi di trasporto pubblico in Alto Adige: I treni regionali in Alto Adige, gli autobus del trasporto locale e altre funivie (Renon, Maranza, Meltina, Verano, Colle, il trenino del Renon e la funicolare della Mendola)
• Musei, mostre e collezioni: Ingresso libero in circa 90 musei, mostre e collezioni in Alto Adige.

Quando si riceve la activeCARD?

Con il primo pernottamento presso un esercizio convenzionato si riceve una tessera compilata. 

Per quanti giorni è valida la activeCARD?

La tessera si attiva dopo il primo utilizzo ed è valida per 7 giorni consecutivi. Se quindi si attiva la tessera il giorno di arrivo alle ore 10 del mattino, questa scade alle ore 10 del settimo giorno di utilizzo. Per i soggiorni superiori ai 7 giorni, gli ospiti ricevono una seconda tessera dopo la prima settimana. 

Bisogna fare qualcosa prima di ottenere la tessera?

Sulla tessera deve essere riportato il nome dell’ospite e la data di arrivo e di partenza. La tessera può essere utilizzata immediatamente dopo la ricezione. 

Una stessa tessera activeCARD può essere utilizzata da più persone?

No, solamente il legittimo proprietario (con il nome riportato sulla tessera) può usufruire dei vantaggi. Il passaggio della tessera ad un’altra persona non è consentito. In questo modo garantiamo che ogni ospite possa usufruire di tutti i vantaggi inclusi nella tessera. 

Cosa fare se una tessera è danneggiata oppure risulta illeggibile?

La activeCARD non deve essere riposta nelle vicinanze del telefono cellulare o della carta di credito, per evitare un danneggiamento alla banda magnetica. Dovesse comunque danneggiarsi, sul retro della tessera verrà stampata la scritta “illeggibile/illegale” (solo con l’utilizzo dei mezzi di trasporto pubblico). L’ospite potrà comunque durante la stessa giornata viaggiare con i mezzi per recarsi al proprio alloggio, dove dovrà chiedere immediatamente la sostituzione della tessera. 

Come si utilizza correttamente la activeCARD?

La tessera deve essere obliterata prima di ogni viaggio con un mezzo di trasporto pubblico. I dispositivi per l’obliterazione si trovano all’interno della stazione ferroviaria oppure, per quanto riguarda gli autobus, direttamente all’interno del mezzo affi anco al conducente. Presso gli impianti di risalita, visite guidate o esercizi convenzionati sarà necessario mostrare la tessera che verrà letta tramite un apposito dispositivo o semplicemente controllata. 

Quante volte posso visitare i musei convenzionati? Quante volte posso utilizzare i mezzi di trasporto pubblico?

Ogni museo convenzionato può essere visitato una sola volta per activeCARD. Gli autobus, i treni e altri mezzi di trasporto pubblico possono essere utilizzati senza limiti. Riguardo ai mezzi di trasporto pubblico, valgono gli stessi regolamenti delle Mobilcard: 

• I treni regionali di tutto l‘Alto Adige (Brennero – Trento, Malles – San Candido) • Gli autobus del trasporto locale (autobus urbani, extraurbani e citybus)
• Le funivie di Renon, San Genesio, Colle, Verano, Meltina e Maranza
• Il trenino del Renon e la funicolare della Mendola